お買いものガイド

ショッピングご利用ガイド

商品ご購入の条件について
当店にてお買い求めいただく商品は、すべて「プロフェッショナル用」とさせていただいております。
ご購入いただけるのは、ネイルサロン経営者・勤務者・ネイルスクール生・ディプロマ保持者・その他美容業界の方のみとさせていただいております。したがって、ご購入いただくお客様は、製品のお取扱には十分に知識をもっていると認識しておりますのでご了承ください。
 ※)取扱商品には、取扱に注意を必要とする製品が一部含まれております。
初めてのお取引の際は、新規会員登録画面よりご登録のお申込みをいただき、お名刺、生徒証、在学証明書、ライセンス、ディプロマなどの写しをメールにて添付頂くか郵送で送りください。FAXまたはメールをいただく際には、お名前・お電話番号をご記入の上、「爪爪オンラインショッピング申込み」とお書き添えください。お申込み内容、FAX内容を確認後、当店より登録完了のご案内と同時に、「オンラインショッピング」のログインのID・パスワードをお知らせ致します。
申込のご確認のためご登録いただいたメールアドレスにご連絡させていただきますので、お申込みの際にメールアドレスは必ずご記入ください。ご登録いただいたメールアドレスが間違っていた際は、ご登録いただけませんのでお申込みデータを送信いただく前に、再度間違いがないかご確認をお願いいたします。
ご注文について
ご注文を確定していただく前にご注文内容に不備、記入漏れ、記入ミス等がないか再度ご確認をお願いいたします。
当社カタログ・ご案内やオンラインショッピングなどの掲載商品の色、形は実物と若干異なる場合があります。
また、商品価格は輸入取引上の相場の変化により変更になる場合があります。
掲載寸法は、採寸の仕方により若干の誤差がございます。
出荷手配が完了しているお荷物については、キャンセル不可となります。
スムーズに配送させていただくため、何卒ご理解をお願いいたします。
送料・手数料について
商品代金が12,000円以上の場合、送料は当社が負担いたします。
商品代金が6,000円以上の場合、送料400円
商品代金が6,000円未満の場合、送料800円
(北海道・沖縄へのご発送、送料1,500円、東北へのご発送、1,000円)
*代引手数料 400円
*時間指定 400円
*100サイズ以上は別途料金
※上記料金は税別
※システムの都合上、送料・手数料が改定前の料金で計算となります。
発送は上記料金に再計算後の発送となりますので予めご了承下さい
お支払い期限
・銀行振込の場合
 ご注文より14日以内にお振込下さい。
 14日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきますので再度、御注文いただきますようお願いします。
・代引購入の場合
 商品お届け時に配送員に商品確認後、代金をお支払い願います。
お支払い方法
代金引き換え・銀行振込・店頭受け渡し
注文商品の納期について
店頭在庫がある場合は当日出荷可能(営業日の16:00までのご注文に限ります。)
発送時、合計金額と共に発送のご連絡をさせていただきます。
在庫切れ、メーカー欠品 などの商品をご注文頂いた際は、納期予定日等ご連絡させていただきます。
不良品交換について
返品・交換は不良品の場合のみとさせていただいてます。
当社の発送ミス・運送時の破損につきましては、すぐに対応させていただきます。
いずれの場合もご購入後1週間以内にご連絡いただいた場合にかぎります。
ご登録頂いたサロン・個人情報の取り扱いについて
ご登録いただいたサロン・個人情報は、当社が当社において業務上必要な場合にのみ使用いたします。
業務上必要な場合とは以下の様な場合です。
・商品・サービスの受注や発送、決済
・イベント、特別セール、講習等のご案内
・ご相談やお問い合わせ内容の確認、および対応
・商品・サービスに関する情報の提供
・礼状や挨拶状の配信・送付
・商品、サービスの向上を目的とする調査
あらかじめご本人から同意をいただいている場合や次のような正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
1.商品仕入先、業務委託先に対し、利用目的を達成すうるために必要な範囲において提供する場合
2.ご本人からのお問い合わせ、資料請求などの内容から、商品仕入先、業務委託先等から回答することが
    適切であると合理的に判断される場合
3.商品のご購入に関してお支払いいただく際に、決済のため金融機関等に個人情報を提供する必要がある場合
4.その他、法令、指針、ガイドラインにより第三者への提供が認められているなど正当な理由がある場合